Política de «Cookies»


La presente «Política de Cookies» tiene por objeto informarle y cumplir los requisitos de la Ley española de «Informática y libertades» en su versión modificada y del Reglamento General de Protección de Datos Personales en relación con el uso de cookies por parte de PETIT BATEAU.


1. ¿QUÉ ES LA POLÍTICA DE COOKIES Y QUÉ ALCANCE TIENE?

Se le informa de que, durante sus visitas a los sitios web y a otros espacios digitales de PETIT BATEAU, pueden instalarse cookies en su equipo (ordenador, tableta o smartphone). Asimismo, podemos utilizar cookies en los correos electrónicos que se le envíen o al instalar una aplicación móvil.

La Política de Cookies le explica los elementos esenciales relativos a la forma de la que utilizamos las cookies y con qué fin, así como especificarle sus derechos.

Esta es aplicable por el mero hecho de publicarse en nuestro sitio web www.petit-bateau.es. La última versión on line prevalecerá sobre todas las demás.

Esta no sustituye a la política de protección de datos accesible aquí.


2. ¿QUÉ ES UNA COOKIE?

Una «cookie» o «testigo de conexión» permite cualquier acción para acceder, mediante transmisión electrónica, a información ya almacenada en su equipo terminal de comunicaciones electrónicas o para registrar información en este equipo.


En la práctica, las cookies se utilizan en diferentes entornos: sitios web, correos electrónicos, descarga de un programa o de una aplicación móvil, etc.


Una cookie es un pequeño archivo de texto (archivo informático) que guarda y/o lee su navegador en el disco duro de su terminal (ordenador de sobremesa o portátil, tableta, pero también smartphone) cuando visite un sitio web o cualquier otro espacio digital de PETIT BATEAU.


A nivel técnico y funcional, se distinguen cuatro tipos de cookies:

Las cookies de uso técnico: son cookies que responden a una acción realizada por usted en la web y son necesarias para la utilización de un servicio o para acceder a un contenido determinado.

Las cookies de identificación y personalización: son cookies que nos permiten conocerle mejor e identificarle cuando vuelva a nuestra web.

Las cookies de análisis y de rendimiento: son cookies que nos permiten realizar ciertas mediciones: número de visitantes y páginas visitadas.

Las cookies publicitarias o de singularización: son cookies que registran datos que nos permiten controlar la visualización de anuncios con respecto a un internauta en cuestión.


A nivel técnico, existe una gran variedad de cookies, como (lista no exhaustiva) :

- Cookies HTTP ;

- Cookies «flash» ;

- El resultado del cálculo de la huella digital en caso de «fingerprinting» (cálculo de un identificador único del dispositivo en base a elementos de su configuración con fines de rastreo) ;

- Píxeles invisibles o «web bugs» ;

- ….

3. ¿PARA QUÉ SIRVE UNA COOKIE?

Las cookies tienen por objetivo, principalmente, realizar tres funciones:


Función 1 - El buen funcionamiento del o de los servicios:


- A través del estudio de estadísticas técnicas que permiten supervisar el correcto funcionamiento del servicio;

- A través de la identificación de mensajes de error que permiten solucionar cualquier problema técnico;

- Garantizando la seguridad de la cuenta de usuario (nueva autenticación tras un cierto período de tiempo).


Función 2 - Mejorar la experiencia de PETIT BATEAU:


- En especial, mejorando la calidad y la rapidez de la experiencia del usuario, por ejemplo, ofreciendo la posibilidad de rellenar previamente los campos en cada visita;

- Optimizando la ergonomía del entorno digital en cuestión o las diferentes funcionalidades que se ofrecen;

- Configurando el uso de este entorno en función de su usuario para adaptarlo a sus preferencias como, por ejemplo, memorizando el idioma por defecto utilizado;

- Estudiando las estadísticas obtenidas con ayuda de estas cookies para seguir mejorando y adaptando el servicio a cada usuario para garantizar la mejor experiencia posible.


Función 3 - Función económica


- Enviando anuncios personalizados gracias a búsquedas realizadas por el usuario. A este respecto, las cookies colocadas permiten definir al usuario para ofrecerle una publicidad que le corresponda y que pueda ser de su interés (en función de los datos de localización, si estos están activados o en función de los datos personales que se hayan facilitado previamente). Estas también permiten llevar a cabo estadísticas y estudios sobre la publicidad ofrecida;

- Por último, las cookies permiten estudiar y registrar la actividad de este entorno digital: el número de inicios de sesión al día, los perfiles con los que se ha iniciado sesión, las franjas horarias más frecuentadas, etc.


4. ¿QUÉ TIPOS DE DATOS RECOPILAMOS?

Existen muchas falsedades con respecto a las cookies.


Las cookies no son «soplones» que nos permiten recopilar información masiva o información crítica o relacionada con su vida personal o incluso acceder a secretos empresariales.


Las cookies nos permiten, por ejemplo , recopilar:

- La dirección IP;

- El identificador de usuario;

- El identificador de sesión;

- El idioma utilizado por el internauta (y no su lengua materna);

- Datos de geolocalización (en ciertos casos).


5. ¿QUIÉN TIENE ACCESO A ESTOS DATOS?

El acceso a los datos recopilados por la empresa gracias a las cookies es limitado:


DESTINATARIOS INTERNOS

Departamento de comunicación/mercadotecnia


Departamento de sistemas de información


Dirección general


Otros departamentos operativos cuando sea necesario

DESTINATARIOS EXTERNOS

Anunciantes y/o agencias de publicidad


Empresas especializadas en publicidad electrónica


Proveedores de servicios técnicos



6. ¿CUÁLES SON MIS DERECHOS?

Artículo 22 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, establece los siguientes Derechos para los destinatarios de servicios :


1. El destinatario podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado a la recepción de comunicaciones comerciales con la simple notificación de su voluntad al remitente.


• A tal efecto, los prestadores de servicios deberán habilitar procedimientos sencillos y gratuitos para que los destinatarios de servicios puedan revocar el consentimiento que hubieran prestado. Cuando las comunicaciones hubieran sido remitidas por correo electrónico dicho medio deberá consistir necesariamente en la inclusión de una dirección de correo electrónico u otra dirección electrónica válida donde pueda ejercitarse este derecho quedando prohibido el envío de comunicaciones que no incluyan dicha dirección.

• Asimismo, deberán facilitar información accesible por medios electrónicos sobre dichos procedimientos.


2. Los prestadores de servicios podrán utilizar dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales de los destinatarios, a condición de que los mismos hayan dado su consentimiento después de que se les haya facilitado información clara y completa sobre su utilización, en particular, sobre los fines del tratamiento de los datos, con arreglo a lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal.


• Cuando sea técnicamente posible y eficaz, el consentimiento del destinatario para aceptar el tratamiento de los datos podrá facilitarse mediante el uso de los parámetros adecuados del navegador o de otras aplicaciones.

• Lo anterior no impedirá el posible almacenamiento o acceso de índole técnica al solo fin de efectuar la transmisión de una comunicación por una red de comunicaciones electrónicas o, en la medida que resulte estrictamente necesario, para la prestación de un servicio de la sociedad de la información expresamente solicitado por el destinatario.


En resumen, usted dispone de dos derechos :

- Consentir el uso, en función de las cookies utilizadas;

- El derecho de desactivar todas o parte de las cookies.


7. EL CONSENTIMIENTO

No es necesario el consentimiento del usuario para las denominadas cookies «fundamentales», es decir, aquellas necesarias para el buen funcionamiento del entorno digital (estas son cookies de uso técnico).


Por el contrario, el consentimiento es necesario para las cookies :

- Relacionadas con las operaciones de publicidad dirigida ;

- Relacionadas con las operaciones de medición de la audiencia ;

- Generadas por los botones para compartir que redirigen a las diferentes redes sociales.


Por lo tanto, el consentimiento es necesario para toda cookie que permita estudiar el comportamiento del usuario.


La Política de Cookies es un documento informativo. Por lo tanto, no es necesario aceptarla, si no que depende de usted leerla. Por el contrario, usted debe dar su consentimiento para el uso de ciertas cookies.


Este consentimiento se formaliza, tal y como lo exige la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, mediante :

- un anuncio de información ;

- un botón de aceptación en dicho anuncio ;

- la posibilidad de hacer clic en el enlace que le permite consultar esta política en su totalidad.


8. ¿CÓMO DESACTIVAR / CONFIGURAR LAS COOKIES?

La mayoría de los navegadores web están configurados por defecto para aceptar las cookies, fundamentales para el funcionamiento de Internet. Pero también permiten elegir o rechazar todas las cookies o incluso seleccionar con precisión aquellas que el usuario desea conservar.


Para ello, cada navegador tiene sus propias características específicas, pero los ajustes siguen siendo relativamente accesibles a través de los menús de ayuda de cada uno de ellos, por ejemplo :


En Google Chrome :

https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es

En Internet Explorer :

https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies;

En Mozilla Firefox :

https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences;

En Opera :

http://help.opera.com/Windows/10.20/es/cookies.html


NOTA: PETIT BATEAU no puede garantizar la perdurabilidad de estas URL, ni la calidad de la información que figura en ellas.

Con respecto a las aplicaciones móviles, correos electrónicos y redes sociales, le invitamos a consultar los datos de «configuración» de su cuenta que difieren según las plataformas y los operadores.


Le informamos de que, configurar su navegador para rechazar o restringir ciertas cookies, puede tener dos consecuencias importantes :

- La limitación o restricción del acceso a un servicio, página o contenido ;

- Una peor experiencia en PETIT BATEAU (tener que volver a introducir la misma información varias veces, por ejemplo).


NOTA: nos es imposible ser más precisos sobre las consecuencias de la desactivación de las cookies, ya que todo depende del tipo de cookie desactivada y del tipo de desactivación realizada por el internauta.

También llamamos su atención sobre el hecho de que, si se opone a la instalación o al uso de cookies, puede que se instale una cookie de rechazo en su terminal. Si se borra esta cookie, ya no será posible identificarle como que ha rechazado el uso de las cookies. Del mismo modo, si da su consentimiento para la instalación de cookies, se instalará una cookie de consentimiento.


9. USO DE COOKIES DE TERCEROS

Los socios o agencias de publicidad pueden colocar cookies de terceros para identificar los intereses de los usuarios a través de los productos o servicios que consultan en el sitio web afectado por esta política.

Pueden colocarse con motivo del uso del entorno digital en cuestión o cuando el usuario haga clic en los espacios publicitarios de este.

Nosotros no controlamos estas cookies, sino que son empresas que actúan por cuenta propia quienes colocan estas cookies. Para obtener más información, le invitamos a leer su propia política de cookies.


10. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO SE CONSERVAN LOS DATOS?

PETIT BATEAU conservará los datos exclusivamente por el tiempo necesario para su utilización.


11. EVOLUCIÓN DE ESTA POLÍTICA

Esta política puede modificarse o complementarse en cualquier momento en caso de cambios legales o jurisprudenciales de las prácticas.

Cualquier nueva versión de esta política se pondrá en conocimiento de los usuarios en línea sustituyendo dicha nueva versión de la política a la versión precedente.


12. ¿TIENE PREGUNTAS SOBRE ESTA POLÍTICA?

Si tiene alguna duda sobre esta Política de Cookies, no dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente:

- A través del formulario de «Contacto» disponible aquí

Por correo postal: PETIT BATEAU Rambla Catalunya, 62, 5-2, 08007 Barcelona.