6. Tengo una pregunta sobre mi cuenta


• He olvidado mi contraseña, ¿cómo puedo iniciar sesión?

¡Hemos pensado en todo! Unos pocos clics bastan para zarpar de nuevo. Para empezar, haz clic en «Mi cuenta» en la parte superior de la página y luego en «¿Olvidaste tu contraseña?». A continuación, podrás introducir tu dirección de correo en una nueva página. Pocos minutos después, recibirás un correo con un enlace para restablecer tu contraseña. Te pedimos perdón de antemano: puede tardar un rato en épocas de gran actividad (ventas privadas, rebajas, ofertas).


• ¿Cómo puedo dar de baja mi cuenta?

Es muy sencillo. Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del formulario de contacto del sitio web www.petit-bateau.es. Eliminaremos tu cuenta con la mayor brevedad.